2017年度　自主監査報告書

わたしたちは、ご利用者の権利擁護の取組みのなかで、ご利用者の視点に立ったサービス・ケアの質の向上（不適切ケアの防止）と、それを実施する職員の育成を目的として独自に自主監査活動を実施しています。
監査対象の風の村の事業所に選出された職員が抜打ちで業務マニュアルに沿った対応がなされているか確認し、良い点はさらに良くすること、不適切な点は改善策を打ちだしています。


※自主監査報告書中の用語について
  • KAZEGRAM
    生活クラブ風の村の業務マニュアル
  • kintone
    生活クラブ風の村の情報共有ツール
  • ヒヤリハット
    重大事故に直結したかもしれない出来事「ヒヤリとした」「ハッとした」が語源
  • UW（ユニバーサル就労）
    誰にとってもはたらきやすくはたらきがいのある職場環境を目指していく取組み
  • コミューター
    UWから一般就労に向けて就労トレーニングをしている方